May mga pagkakataon tulad ng madalas na paglalakbay o isang mahabang bakasyon kapag lumayo ka nang matagal sa iyong tahanan o personal na opisina. Sa ganitong mga kaso, maaaring naisin ng mga gumagamit ng broadband na pansamantalang i-deactivate ang kanilang koneksyon sa broadband. Makakatulong ito sa iyo na maiwasan ang mga hindi gustong singil sa taripa habang pinapagana ang mga serbisyo ngunit hindi talaga ginagamit.
Sa kabutihang palad, ang Airtel ay may probisyon na kilala bilang "Nasa mabuting kamay” na nagpapahintulot sa mga customer nito ng broadband na pansamantalang huwag paganahin ang mga serbisyo. Ito ay madaling gamitin dahil hindi mo kailangang mag-abala tungkol sa labis na buwanang mga singil sa broadband plan o hindi mo kailangang permanenteng i-disable ang koneksyon.
Suspindihin ang isang Airtel broadband na koneksyon
Nag-aalok ang Airtel ng 2 opsyon sa ilalim ng ligtas na kustodiya na maaaring piliin ng mga user ng broadband.
Pagpipilian 1 – Ang Airtel ay naniningil ng Rs. 200 + buwis bawat buwan at ang ligtas na pag-iingat ay awtomatikong nagre-renew sa mga susunod na buwan hanggang sa hilingin mo sa kanila na i-disable ito. Ang koneksyon at ang mga serbisyo nito ay nananatiling hindi aktibo sa panahong ito. Mas mainam ito para sa mga user na ayaw gamitin ang kanilang broadband para sa isang hindi tiyak na agwat ng oras at hindi rin gustong permanenteng isara ang koneksyon.
Opsyon 2 – Ang Airtel ay naniningil ng Rs. 500 + buwis sa loob ng 90 araw. Ang ligtas na pag-iingat ay hindi awtomatikong nagre-renew sa opsyong ito at ang koneksyon ay nananatiling hindi aktibo sa loob ng 3 buwan. Pagkalipas ng 90 araw, awtomatikong magpapatuloy ang mga serbisyo at malalapat ang mga singil ayon sa iyong aktwal na plano ng taripa. Ito ay kapaki-pakinabang para sa mga user na hindi nangangailangan ng koneksyon sa loob ng 90 araw.
Iyon ay sinabi, ang mga singil sa itaas ay naaangkop para sa parehong mga serbisyo ng boses at broadband. Kapansin-pansin na ang lahat ng hindi pa nababayarang bayarin ay dapat na ma-clear bago ka makapag-opt para sa ligtas na pasilidad sa pag-iingat.
BASAHIN DIN: Paano Palitan ang Airtel Fiber Wi-Fi Password at Pangalan
Paano I-activate ang Safe Custody sa koneksyon ng Airtel
Upang i-activate ang ligtas na pag-iingat, tawagan lamang ang pangangalaga sa customer ng Airtel sa pamamagitan ng pag-dial 121. Pagkatapos ay hilingin sa kanila na i-activate ang alinman sa mga opsyon sa itaas para sa ligtas na pag-iingat. Pagkatapos gawin ang kahilingan, aabutin ng 4 na oras upang i-activate o i-deactivate ang mga serbisyo. Ang mga singil ay bubuuin buwan-buwan sa parehong paraan tulad noong aktibo ang iyong koneksyon.
BASAHIN DIN: Paano gamitin ang data coupon sa Airtel app para sa libreng 4G data
Paano idiskonekta ang Airtel broadband gamit ang Airtel Thanks App
Update (1 Mayo 2020) – Ang Airtel Thanks app (dating My Airtel) ay nakakuha ng bagong update na nagbibigay-daan sa mga user na i-activate ang feature na Safe Custody nang direkta mula sa kanilang smartphone. Ito ay isang mahusay na karagdagan dahil maaari mo na ngayong pansamantalang i-deactivate ang Airtel broadband online nang hindi na kailangang makipag-ugnayan sa suporta sa customer ng Airtel.
Para i-pause ang Airtel broadband online, sundin ang mga hakbang sa ibaba.
- Tiyaking naka-install sa iyong telepono ang pinakabagong bersyon ng Airtel Thanks app. Ang app ay magagamit para sa parehong iPhone at Android.
- Buksan ang Airtel app at piliin ang landline na koneksyon na gusto mong pansamantalang idiskonekta.
- I-tap ang Pamahalaan ang Mga Serbisyo at pagkatapos ay i-tap ang 'I-activate/I-deactivate ang Safe Custody'.
- I-on ang toggle button sa tabi ng 'Safe Custody'.
- I-tap ang opsyong ‘I-activate’ para i-activate ang Safe Custody.
Ayan yun. Maghintay hanggang maproseso ng Airtel ang iyong order.
Makakatanggap ka ng mensahe o email na nagkukumpirma na ang Safe custody/Number locker facility ay na-activate sa iyong Airtel Xstream Fiber o Fixedline number.
Katulad nito, sundin ang mga hakbang sa itaas upang i-deactivate ang Safe Custody anumang oras.
Sa aming opinyon, ito ay isang kapaki-pakinabang na opsyon dahil maaaring suspindihin ng isang tao ang mga serbisyo sa mga nominal na singil nang ilang sandali at madaling maibalik ang mga ito kapag kinakailangan.
Mga Tag: AirtelAirtel SalamatBroadbandTelecomTips