Mas maaga ngayon sa ika-39 na Taunang General Meeting (AGM) ng Reliance Industries Ltd, gumawa si Mukesh Ambani ng ilang opisyal na anunsyo tungkol kay Jio na literal na nagpayanig sa industriya ng Indian Telecom sa pagpapadala ng ilang shock waves – salamat sa iba't ibang opsyon at pagpepresyo. Bagama't walang 100% na kalinawan sa lahat, alam natin ang karamihan sa mga bagay na iyon Pagtitiwala Jio serbisyo ang magdadala sa atin. Para gawing madali para sa iyo, hinati namin ang mga ito sa susi Mga FAQ batay sa impormasyong binabantayan namin kasama ang mga opisyal na anunsyo na ginawa sa event kanina.
Reliance Jio Mga Madalas Itanong –
Magiging available ba ang Jio SIM para sa lahat nang walang anumang pagli-link sa mga partikular na OEM/Telepono? Kung gayon, sa kung kailan-
Simula ika-5 ng Setyembre, 2016, gagawing available ang Jio para sa lahat anuman ang teleponong pagmamay-ari nila. Gayunpaman, upang maisaaktibo ang mga serbisyo sa SIM, kinakailangan na ang isa ay may VoLTE na naka-enable na telepono upang makatawag at isang teleponong sinusuportahan ng 4G upang magamit ang mobile data.
Mayroon lang akong suporta sa 4G ngunit walang VoLTE sa aking telepono. Nangangahulugan ba ito na hindi ako makatawag?
I-download ang JioJoin app at maaari kang gumawa ng mga voice call sa pamamagitan ng app. Ito ay isang solusyon para sa mga teleponong walang VoLTE. Ngunit ang pagkakaroon ng 4G na suporta ay ang pangunahing kinakailangan.
Ito ba ay isang komersyal na paglulunsad o ang yugto ng preview ay patuloy pa rin?
Magaganap ang Commercial launch ni Jio sa ika-1 ng Enero 2017 kapag ma-avail ng mga subscriber ang mga nakalistang plano. Ito ang yugto ng preview hanggang ika-31 ng Disyembre 2016 kung saan ang mga user ay maaaring mag-avail ng walang limitasyong mga serbisyo ng Jio nang walang bayad.
Kailangan ko bang bumuo ng code para makuha ang Jio SIM kahit ngayon lang?
HINDI, hindi na dahil magsisimula ang Jio WELCOME OFFER sa ika-5 ng Setyembre. We even inquired in few stores already and they confirmed there is no need for a code. Gayunpaman, mayroong isang malaking pagmamadali para sa mga SIM card at maraming mga tindahan ang nagsimula ng isang sistema ng token upang mag-isyu ng SIM.
Mae-extend ba hanggang ika-31 ng Disyembre ang walang limitasyong data at subscription ng apps ng mga kasalukuyang user?
OO, kung isa kang customer ng Jio Preview Offer, awtomatiko kang ililipat sa Libreng Welcome Offer sa ika-5 ng Setyembre 2016. Kaya, patuloy kang mag-e-enjoy sa walang limitasyong mga serbisyo at access sa Jio premium app hanggang ika-31 ng Dis, 2016.
UNLIMITED ba ang data sa Welcome Offer?
Sa totoo lang hindi. 4GB lang bawat araw ang magiging available sa totoong bilis ng 4G at pagkatapos ay mag-throttle ito sa 128 kbps
Magkakaroon ba ng anumang mga singil sa Roaming sa Jio?
Hindi, walang roaming charge sa Jio SIM. Lahat ng INDIA roaming ay LIBRE
Ano ang mga singil para sa Mga Tawag at SMS?
Para sa ilang partikular na plano, mayroong limitasyon sa SMS ngunit para sa iba, halos libre ito. Palaging libre ang mga voice call para sa lahat ng mga plano at walang bayad para sa boses o sa data na ginamit para gumawa ng 4G voice call. ngunit ang paggawa ng mga tawag ay gagamitin ang iyong 4G data. Sumangguni sa larawan sa ibaba para sa mga plano
Tandaan: Mga prepaid pack na may mga denominasyon na Rs. 19, Rs. 129 at Rs. Ang 299 ay hindi maaaring i-avail bilang Unang recharge ng mga bagong subscriber.
Paano kung maubos ko ang aking paggamit? Mayroon bang anumang mga add-on pack?
Oo, mayroong, tulad ng nakasaad sa ibaba (Para sa mga gumagamit ng Prepaid):
Ano ang Libreng Wi-Fi data sa lahat ng Jio plan?
Ang mga benepisyo ng data ng Jio Wi-Fi sa mga plano ay tumutukoy sa data ng Wi-Fi na na-avail sa mga pampublikong Wi-Fi hotspot ng RJIL. Isa itong pakinabang sa data na nakabatay sa lokasyon na sa tingin namin ay hindi talagang sulit sa praktikal na paggamit at higit pa sa isang diskarte sa marketing. Ang numero ng customer ni Jio ay mali-link kapag ang WiFi hotspot ay ginamit upang subaybayan at matukoy ang kanilang paggamit ng data. Pagkatapos maubos ang libreng Wi-Fi data, ang karagdagang Wi-Fi data ay sisingilin sa Rs. 50/GB at ito ay isang bagay na ginagamit ng Reliance bilang isang marketing stunt para itanyag si Jio sa mga masa.
Susuportahan ba ang MNP? Kung ganoon ay kailan magsisimula?
Mobile Number Portability aka Ang MNP ay susuportahan ng Jio ngunit pagkatapos lamang mangyari ang komersyal na paglulunsad sa 2017. Ito ay magiging parehong karaniwang pamamaraan na sinusunod para sa/ng anumang iba pang service provider sa ngayon.
Anong uri ng mga bilis ang maaaring asahan sa Jio network?
Opisyal na sinabi ni Jio na maaari silang umabot ng hanggang 135Mbps ngunit ganap itong nakadepende sa iyong lokasyon, density ng user, at kung gaano kalaki ang gagawin ng Jio sa kanilang sarili. Sa aming paggamit hanggang ngayon, nakita namin ang mga bilis na umabot hanggang 90Mbps at bumababa din minsan hanggang sa 1Mbps. Kaya't hindi sigurado kung anong bilis ang makukuha mo sa kung saan.
Anong uri ng network ang kailangan para kay Jio?
Ang 4G ay ang pangunahing antas. Opisyal na sinabi ni Jio na handa na rin sila para sa susunod na dalawang henerasyon (5G & 6G) na magandang balita.
Saan ako makakakuha ng Jio SIM?
Mag-click dito para malaman ang isang Reliance Digital store o Digital Xpress Mini na malapit sa iyo para makakuha ng Jio SIM. Siguraduhing magdala ng 2 larawang laki ng pasaporte at valid ID proof (mas mabuti Aadhaar Card)
Mayroong ilang uri ng WiFi Hotspot device mula kay Jio. On pa ba yan?
Oo, naglunsad din si Jio ng isang JioFi MiFi 4G router na gumagana bilang isang portable Wi-Fi hotspot at nagbibigay ng tuluy-tuloy na koneksyon sa mga 2G/3G na device. Ang JioFi ay nasa 1,999 INR na ngayon kumpara sa 2,899 INR kanina.
Paano ang tungkol sa mga LYF phone sa preview na alok?
Mayroong ilang salitang lumulutang na maaaring may mga extension ng alok para sa mga maagang nag-adopt ngunit maghihintay kami upang makita. Maraming user ng LYF ang nakakakuha na ng mga mensahe para magsimulang mag-recharge dahil magtatapos ang preview na alok sa itinakdang petsa ayon sa petsa ng kanilang activation. Available na ngayon ang mga LYF phone sa halagang Rs. 2,999 at ang kanilang mga feature-rich na device ay may presyo sa pagitan ng 3,999 – 5,999 INR.
Mayroon bang iba pang espesyal na alok bukod sa libreng pagtawag?
- Magiging LIBRE ang subscription sa lahat ng Jio app sa panahon ng Preview/Welcome offer
- Sa komersyal na paglulunsad, may ilang alok na Libreng GB para sa ilang partikular na plano bilang bahagi ng Jio Hotspots
- Walang pagtaas ng presyo o pagbabago sa panahon ng mga pambansang holiday at festival
- Alok ng Mag-aaral – Lahat ng mga mag-aaral na may wastong student ID card ay makakakuha ng 25% karagdagang 4G Wi-Fi data benefits sa mga plano ng taripa
Gaano katagal bago ma-activate ang JIO SIM?
Nagsimula na si Jio na magpadala ng SMS sa mga nakabinbing pag-activate na nakatanggap sila ng napakalaking tugon at dapat asahan ang pagkaantala sa mga pag-activate. Ang dating inaabot ng isa o dalawang araw ilang linggo na ang nakalipas ay tumatagal na ngayon saanman mula 5-15 araw. Pagkatapos ng komersyal na paglulunsad, inihayag ni Jio na literal na magaganap ang mga pag-activate sa ilang minuto kasama ang e-beripikasyon suportang naka-link sa Aadhaar card at mga CAF na magandang balita.
Ano at paano ang saklaw ng network sa buong India?
Sinasabi ni Jio na nakakuha siya ng coverage sa lahat ng pangunahing lungsod (18000) at bayan na umabot na ngayon ng hanggang 70-80% at dapat na mabilis na masakop ang higit pa sa mga darating na buwan. Sinabi ni Jio na tina-target din nila ang 2 lakh na nayon upang magbigay ng saklaw.
Binabanggit ng mga plano ang walang limitasyong data sa gabi. Mayroon bang anumang partikular na kondisyon para dito?
Ang lahat ng mga pag-download ay magiging libre sa gabi, ibig sabihin, sa pagitan ng 2AM - 5AM
Maganda ba ang Jio apps?
Karamihan sa kanila ay magagaling. Gustung-gusto namin ang JioBeats, JioPlay, at JioDemand na nag-aalok ng maraming pinakabagong nilalaman na magagamit ng isa. Kasama sa iba pang Jio app ang JioJoin, JioDrive, JioMoney, JioSecurity, JioMags, JioXpressNews, JioChat na lahat ay madaling ma-access gamit ang MyJio application.
Magkakaroon ba ng anumang mga pagpipilian sa internet sa bahay?
Oo, isa ito sa malalaking plano ni Jio para sa hinaharap kung saan nilalayon nilang magbigay ng bilis na 1Gbps sa paglulunsad ng mga serbisyong fiber to the home (FTTH) nito. Ito ay unang magagamit para sa mga nangungunang lungsod at serbisyo ng negosyo.
Kumusta ang customer care ni Jio?
Maganda ito sa ngayon ngunit ang mga oras ng paghihintay ay nagsimula nang unti-unting tumaas na kitang-kita. Kailangang makita ng isa kung paano ito pinapalaki ni Jio. Inanunsyo rin na ang mga customer ng Platinum ng Jio ay makikipag-video-interact sa pangangalaga ng customer na magdadala ng pinahusay na karanasan at pinabilis na mga resolusyon ng isyu.
Para sa anumang mga isyu o reklamo, maaari mo kaming tawagan sa 198 (mula sa iyong Jio SIM). Para sa anumang iba pang mga query na suporta sa mga serbisyo ng Jio, tawagan kami sa 199 (mula sa iyong Jio SIM) o 1800 88 99999 (mula sa anumang iba pang numero).
Mayroon bang anumang mga corporate plan na inaalok?
Walang partikular na corporate plan tulad nito ngunit sinabi ni Jio na magkakaroon ng ilang partikular na plano na naglalayon sa mga maliliit na negosyo at mga start-up na magbibigay-daan sa kanila sa digital front upang tulungan silang lumago nang mas mabilis.
>> Sana ay naging kapaki-pakinabang ang FAQ sa itaas. Kasalukuyan ka bang gumagamit ng JIO o umaasa na makakuha ng libreng Jio SIM para sa iyong sarili sa ika-5 ng Setyembre? Kung mayroon kang iba pang mga katanungan, ibahagi ang mga ito sa seksyon ng mga komento sa ibaba at susubukan naming sagutin ang mga ito. Hanggang noon, JIO! 🙂
Mga Tag: FAQJio