Mga Madalas Itanong (FAQ) tungkol sa Paytm FASTag

Ginawa ng Gobyerno ng India ang FASTag na mandatory upang mapadali ang contactless gayundin ang mga digital na pagbabayad sa mga toll plaza. Ang FASTag, batay sa teknolohiya ng RFID ay pinatatakbo ng National Highway Authority of India (NHAI). Mayroong iba't ibang mga opisyal na tagabigay at indibidwal na mga bangko kung saan mo makukuha ang iyong FASTag.

Tila, ang Paytm ay mayroong napakagandang reputasyon sa mga umiiral nang user ng FASTag sa India. Mabilis kang makakabili ng FASTag mula sa Paytm at makapagbayad ng toll nang walang putol dahil direktang naka-link ang FASTag sa iyong Paytm Wallet. Ang pamamahala sa FASTag ay maginhawa rin sa Paytm kaysa sa karamihan ng iba pang mga sentro at bangko na nag-isyu ng FASTag.

Paytm FASTag: Mga Madalas Itanong

Kung sakaling nagmamay-ari ka na ng Paytm FASTag o nagpaplanong kumuha ng isa mula sa Paytm, maaaring mayroon kang ilang mga katanungan. Sa artikulong ito ng FAQ, sasagutin namin ang lahat ng pangkalahatang query para matulungan ang mga may hawak ng Paytm FASTag na madaling masubaybayan at pamahalaan ang kanilang FASTag. Magsimula na tayo.

Paano tingnan ang kasaysayan ng transaksyon ng FASTag sa Paytm

Ipinapakita ng Paytm app ang mga detalye ng transaksyon sa tag-wise ng lahat ng mga pagbabayad sa toll upang masuri mo ang mga ito sa ibang pagkakataon. Upang mahanap ang impormasyon ng transaksyon ng mga pagbabayad na ginawa gamit ang Paytm FASTag,

  1. Buksan ang Paytm app at i-tap ang menu button (icon ng hamburger) sa kaliwang itaas.
  2. I-tap ang "Iyong Mga Account" at piliin ang "Fastag".
  3. Pagkatapos ay tapikin ang "Pamahalaan ang Paytm FASTag“.
  4. I-tap ang numero ng iyong sasakyan.
  5. Hanapin ang kasaysayan ng transaksyon ng Paytm FASTag sa ilalim ng “Kasaysayan ng Pagbabayad”.

Paano tingnan ang iyong balanse sa Paytm FASTag

Dahil ang Paytm FASTag ay naka-link sa iyong nakarehistrong Paytm Wallet, ang mga naaangkop na singil sa toll ay awtomatikong ibabawas mula sa iyong naka-link na wallet. Kailangan mong mapanatili ang isang minimum na balanse ng Rs. 250 sa FASTag mo, which is the reserved amount. Ang aktwal na mga pagbabayad sa toll ay direktang nade-debit mula sa iyong Paytm Wallet maliban kung ang iyong wallet ay walang balanse.

Upang suriin ang iyong balanse sa FASTag sa Paytm,

  1. Pumunta sa “Paytm Wallet” sa ilalim ng My Paytm.
  2. I-tap ang “Available Paytm Balance” sa itaas.
  3. I-tap ang Fastag opsyon.
  4. Suriin ang Nakareserbang Halaga.

Paano i-download ang iyong Paytm FASTag statement

Upang bumuo ng FASTag statement sa Paytm app,

  1. Pumunta sa Menu > Iyong Mga Account > Fastag > Pamahalaan ang Paytm Fastag.
  2. Tapikin ang "Pahayag ng Kahilingan“.
  3. Piliin ang yugto ng panahon, i-export ang format ng file (CSV o PDF), at ilagay ang iyong email address kung saan mo gustong kunin ang statement.
  4. I-tap ang button na Kumpirmahin.

Ang pahayag ay agad na ipapadala sa iyong email ID. Maglalaman ito ng mga detalye ng sasakyan, buod ng pitaka, at mga detalye ng transaksyon.

Paano tingnan ang status ng activation ng Paytm FASTag

Upang kumpirmahin kung ang iyong Paytm FASTag ay aktibo o hindi,

  1. Tumungo sa “Paytm Wallet” sa ilalim ng Aking Paytm.
  2. I-tap ang “Available Paytm Balance”.
  3. I-tap ang Fastag at buksan ang “Manage Fastags”.
  4. Suriin para sa Aktibo / Hindi Aktibo label sa tabi ng numero ng pagpaparehistro ng iyong sasakyan.

Kung Aktibo ang sabi, kung gayon ang iyong FASTag ay tumatakbo nang maayos. Kung Hindi Aktibo, malamang na hindi gumagana ang FASTag o na-blacklist.

Paano kanselahin o i-deactivate ang Paytm FASTag

Ibinebenta mo ba ang iyong sasakyan at ayaw mo nang ma-link ang kalakip na FASTag sa iyong Paytm account? Kung ganoon, maaari mong permanenteng isara ang iyong Paytm FASTag nang direkta mula sa Paytm app.

  1. Tumungo sa Menu > Iyong Mga Account > Fastag > Pamahalaan ang Paytm Fastag.
  2. I-tap ang Numero ng Pagpaparehistro ng Sasakyan.
  3. I-tap ang “Tingnan Lahat” at piliin ang “Isara ang FASTag“.
  4. Pumili ng dahilan para isara ang iyong FASTag at i-tap ang Magpatuloy.

TANDAAN: Kung hindi kumpleto ang iyong Paytm account na KYC, hindi ire-refund ng Paytm ang halaga ng iyong seguridad sa FASTag sa iyong Paytm wallet. Kaya kailangan mong ibahagi ang mga detalye ng iyong bank account kasama ng iyong mga detalye ng FASTag upang makuha ang refund sa iyong gustong bank account. Para dito, gamitin ang seksyong “Mensahe sa Amin” sa Paytm app.

Paano magdagdag ng pera sa Paytm FASTag

Para ma-recharge ang Paytm FASTag, magdagdag lang ng pera sa iyong Paytm wallet dahil ang mga toll payment ay nade-debit mula sa iyong Paytm Wallet.

Maaari ka ring maglipat ng pera gamit ang FASTag UPI ID para madaling ma-recharge ang iyong Paytm FASTag. Para mahanap ang iyong partikular na UPI ID, pumunta sa Menu > Your Accounts > Fastag > Manage Paytm Fastag. I-tap ang numero ng iyong sasakyan at makikita mo ang UPI ID sa itaas. Halimbawa: [email protected]

Gamitin lang ang UPI ID na ito para i-recharge ang iyong Paytm Wallet gamit ang isang app sa pagbabayad tulad ng Google Pay o PhonePe.

TANDAAN: Maaari mong gamitin ang FASTag para sa mga pagbabayad ng toll pagkatapos lamang ng 45 minuto ng pagdaragdag ng pera sa iyong Paytm Wallet.

Paano palitan ang isang nasirang Paytm FASTag

Kung nawala o nasira ang iyong FASTag dahil sa sirang windshield o pagkasira, maaari kang humiling ng kapalit. Ihahatid ka ng Paytm ng duplicate na sticker ng FASTag sa naaangkop na singil na Rs. 100.

Para sa pagpapalit ng Paytm FASTag,

  1. Buksan ang Paytm app at mag-navigate sa Menu > Your Accounts > Fastag.
  2. I-tap ang Manage Paytm Fastag at pagkatapos ay i-tap ang numero ng iyong sasakyan.
  3. I-tap ang “Tingnan Lahat” at piliin ang “Palitan ang FASTag“.
  4. Mag-upload ng larawan ng iyong RC.
  5. Piliin ang iyong delivery address at magbayad.

Pagkatapos makuha ang kapalit na FASTag, palitan lang ang iyong nasirang tag ng bago.

Paano mahahanap ang Paytm FASTag ID

Maaaring may isang pagkakataon kung kailan mo kakailanganing banggitin ang iyong Paytm FASTag User ID.

Para tingnan ang iyong FASTag ID sa Paytm app, pumunta sa Menu > Your Accounts > Fastag > Manage Paytm Fastag. I-tap ang iyong numero ng pagpaparehistro ng kotse at piliin ang "Tingnan ang Mga Detalye ng FASTag". Hanapin ang iyong FASTag ID sa ibaba ng page.

Paano tingnan ang numero ng sasakyan sa Paytm FASTag

Maaari mong suriin ang numero ng pagpaparehistro ng sasakyan sa iyong FASTag account upang malaman kung saang partikular na sasakyan ang iyong Paytm FASTag ay naka-link. Upang gawin ito, pumunta sa Manage Fastags (pagsunod sa mga hakbang sa itaas) at hanapin ang numero ng sasakyan na nakalista sa ilalim ng kaukulang FASTag.

Paano makipag-ugnayan sa pangangalaga sa customer ng Paytm FASTag

Kung nahaharap ka sa ilang isyu at kailangan mo ng tulong, maaari mong tawagan ang numero ng helpline ng Paytm FASTag sa 1800-120-4210 o 1800-102-6480. Isa itong toll-free na numero.

Umaasa kaming nakatulong ang mabilis na gabay na ito. Magkomento kung mayroon kang iba pang mga katanungan.

Mga Tag: AppsFAQfastagpaytmTips